ClickEshop logo
Cz
En (English) De (Deutsch) Cz (Český) Sk (Slovenský)
Home
  • ÚVOD
  • ESHOP
    • Ceník
    • Účetní a výrobní systémy
      • Offline propojení
      • Online propojení
  • WEB STRÁNKA
    • Ceník
  • EMAIL HOSTING
  • DOMÉNY
  • NÁPOVĚDA
    • NASTAVENÍ
      • vlastní DOMÉNA
      • Přidání favicon ikony
      • Změna HESLA do administrátora
      • Nastavení PLÁTCE / NEPLÁTCE DPH
      • Změna balíčku na vyšší (UPGRADE)
      • nastavení MAIL SERVERU
      • Nastavení minimální hodnoty objednávky
      • B2B nastavení
        • Typy zákazníků
        • B2B skupiny a jejich vytváření
        • B2B skupiny a jejich konfigurace
        • Nastavení zobrazování cen
        • Přihlášení pod účtem zákazníka
    • ÚPRAVA OBSAHU
      • Vložení OBRÁZKU na hlavní stránku
      • Obtékání textu kolem obrázku
      • Vložení VIDEA z Youtube.com
      • Vložení GOOGLE MAPY do části Kontakt
      • propojení stránky s FACEBOOK
      • úprava TEXTŮ v internetovém obchodě
        • maily pro zákazníky
      • Vložení hypertextových odkazů (PROLINKOVÁNÍ)
      • ZVĚTŠENÍ OBRÁZKU (zoom image)
      • Několik triků pro textový editor
      • Souhlas s použitím Cookies
      • Sloupcové bloky
      • Přidávání a úprava panelů
    • PODPORA PRODEJE
      • Rady a doporučení
        • Google Search Console
      • SEO optimalizace
      • Placená reklama + Administrace kampaní
      • internetové KATALÓGY
        • Heureka
      • SLEVOVÉ KUPÓNY
      • DÁRKY K OBJEDNÁVCE
      • Live chat
    • PRODUKTY
      • PARAMETRY produktu (velikost, barva, ..)
      • FILTROVÁNÍ produktů
      • Přidání produktů na hlavní stránku
      • zboží BEZ MOŽNOSTI OBJEDNAT
      • hromadní EXPORT / IMPORT produktů
      • napojení na DODAVATELE - XML feed
        • Popis XML feed
      • Nastavení skladového systému na produkty
    • OBJEDNÁVKY
      • přidání nového STAVU OBJEDNÁVKY
      • Hromadná ZMĚNA STAVU
      • Propojení s účetnictvím a jinými systémy
        • Pohoda
        • Money
        • XLS - (Excel)
        • PDF
        • Omega
      • Použití parametrů-proměnných v emailech
    • DOPRAVA
      • Automatická aktivace podle HODNOTY OBJEDNÁVKY
      • Automatická aktivace podle HMOTNOSTI ZBOŽÍ
      • Napojení na dopravce
      • elektronické online platby, internet banking a platba kartou
        • TrustPay
        • TrustCard
        • TatraPay
        • CardPay
        • PayPal
        • SOFORT
        • PayU
        • QUATRO
        • HOME CREDIT
        • IPLATBA COFIDIS
      • Jiné možnosti plateb
    • Pro programátory
      • Postup jak nahrát JS soubor (JavaScript)
      • postup jak nahrát CSS soubor (kaskádní styly upravující vzhled)
      • vložení vlastních JS, HTML kódů
      • Vypnutí zobrazování obrázků na mobilech
      • vložení Google Analytics
      • Vložení fontu
      • Automatické zpracování objednávek a propojení s jiným systémem (účetni
      • Automatické zpracování objednávek-1
      • Automatický import produktů a propojení s jiným systémem (účetnictví,
      • Propojení na Google E-commerce, Facebook Pixel nebo jiné Affiliate sys
    • Email nastavení
      • Nastavení MX záznamů
      • Nastavení email klienta
        • Microsoft Outlook
        • Mozilla Thunderbird
      • Webmail
      • Kalendářové služby
      • Zřízení emailové adresy
      • Kontaktní formulář
      • Změna hesla
    • DOMÉNY
      • Nastavení domény
    • DOKUMENTY
      • REKLAMAČNÍ PROTOKOL - vzor
  • BLOG
    • Nový online fakturační systém
    • Ochrana osobních údajů podle GDPR
    • Komplexní databáze zákazníků (CRM)
  • KONTAKT
  • NEWSLETTER
    • Newsletter_2013
      • 2013-08
      • 2013-10
    • Newsletter_2014
      • 2014-05
      • 2014-11
    • Newsletter_2015
    • Newsletter_2016
      • 2016-04
      • 2016-08
      • 2016-11
  • O NÁS
    • Obchodní podmínky
    • Partnerský program
    • KORPORÁTNÍ IDENTITA
    • ŠKOLENÍ A KURZY
    • SEO a ONLINE MARKETING
    • REFERENCE

Live chat aplikace a jejich použití v ClickEshop systému

Live chat aplikace jsou v současnosti stále více používané pro internetové obchody s cílem získat na svou stranu co nejvíce zákazníků. Přidáním live chatu na váš web bude snazší a pomáháte tím svým zákazníkům s realizací nákupu. Výhodou je, že vám mohou kdykoliv položit jakoukoli otázku, poradit se o nějakém produktu, službě a vy jim můžete odpovědět v reálném čase. V ClickEshop systém podporuje všechny tyto aplikace které víte integrovat přímo na Vaši web stránku nebo internetový obchod prostřednictvím html kódu nebo skriptu vytvořeného pro vložení na webovou stránku. 

Nejpoužívanější live chat systémy které můžete použít ve Vašem internetovém obchodě:

  • Livechatoo je aplikace pro online zákaznickou podporu. Je vhodná pro internetové obchody, webhostingy, banky, ... pro online podnikání
  • Smartsupp je spolehlivý live chat pro váš internetový obchod, který umožňuje komunikaci se zákazníky v reálném čase. Komunikace se zákazníky prostřednictvím Smartsupp live chat zvyšuje spokojenost zákazníků a objednávky
  • Zopim je šikovný nástroj pro přímou komunikaci s Vašimi zákazníky. Jde o on-line chat, kdy můžete se zákazníky komunikovat v reálném čase

Implementaci a spuštění live chat aplikace si můžete jednoduše na své webové stránce nebo internetovém obchodě nastavit následovně:

  • Zaregistrovat se na příslušné stránce poskytující službu live chat
  • V administraci daného live chat portálu si zkopírovat skript který je určen pro vložení do vaší webové stránky nebo internetového obchodu
  • Přihlásíte se do ClickEshop Administrátora. Zkopírovaný kód ze stránky Live chat portálu vložíte v sekci Správa obsahu / Globální HTML kód / záložka - Patička stránky / do políčka určeného pro vložení Globálního HTML programového kódu.
  • Stisknete v okně v pravo dole tlačítko "Uložit"
  • Po vložení a uložení kódu můžete začít komunikovat s vašimi zákazníky i online

 

 

 

 

Můžeme vám poradit?

Nápoveda

Nápověda


Doporučené postupy při vytváření obsahu
web stránky / internetového obchodu

 

« nápověda »

Zákaznícka podpora

Zákaznická podpora


V případě jakýchkoliv dotazů nás kontaktujte:
Pondělí-Pátek 9:00-16:00

 

tel: +420 228 882 825
e-mail: #info

 

 

 

CLICKESHOP

KONTAKT
OBCHODNÍ PODMÍNKY
REFERENCEPARTNERSKÝ PROGRAM

 

 

 

 

 

 

ClickEshop on Facebook Facebook

NAŠE SLUŽBY


KORPORÁTNÍ IDENTITAŠKOLENÍ A KURZYSEO A ONLINE MARKETING

ZÁKAZNICKÁ PODPORA


V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat vyplněním následujícího formuláře

 

 



clickeshop.com • clickeshop.de • clickeshop.cz • clickeshop.sk

Copyright © 2006 - 2017 clickeshopdev.sk, All rights reserved