Nastavení MAIL SERVERU

Nastavením vlastního mail serveru zvýšíte pravděpodobnost správného doručení emailů do schránky vašich zákazníků. Pro nastavení vlastního mail serveru je potřebný vlastní email na vlastní doméně. Nedoporučují se tzv. free emaily jako jsou Gmail, Outlook a jiné. Pomocí tohoto nastavení budou zákazníkům odesílány emaily přímo z vaší vlastní domény.

Pokud jsme registrátorem vaší domény:

• v políčku vaše email adresa: zadáte email na vlastní doméně (nesmí to být free mail hostingový mail např. gmail)
• používateľské meno: zadáte meno, ktoré bolo zaslané, pri vytvorení emailu
• uživatelské jméno: zadáte jméno, které bylo zasláno při vytvoření emailu
• server SMTP host: mail.clickeshop.com
• server SMTP port: 587
• připojení zabezpečené pomocí protokolu: TLS
• zaškrtnete políčko "aktivovat" a stisknete "uložit nastavení"
• následně kliknete na "zaslat testovací mail"
• pokud jsou všechna nastavení správné, během pár minut vám bude doručen testovací email

Pokud nejsme registrátorem vaší domény, postup pro nastavení je následující:

• přihlaste se do ClickEshop administrátora a v části [Globální nastavení] klikněte na [Mail server]
• v políčku vaše email adresa: zadáte email na vlastní doméně (nemůže to být free hostingový mail např. gmail)
• všechny ostatní hodnoty pro nastavení získáte od svého registrátora domény
• připojení zabezpečené pomocí protokolu: TLS  (pro protokol TLS je třeba uvést i správný server SMTP port. SMTP port k protokolu TLS získáte od vašeho poskytovatele emailových služeb) 
• zaškrtnete políčko "aktivovat" a stisknete "uložit nastavení"
• následně kliknete na "poslat testovací mail"
• pokud jsou všechna nastavení správné, během pár minut vám bude doručen testovací email