Obchodní podmínky,
ochrana osobních údajů

vzor dokumentu ke stažení


Obchodní podmínky řídí celý proces nákupu, dodání, vrácení či reklamaci. Do internetového obchodu je vložíte tak, že vytvoříte novou měnu linku s názvem Obchodní podmínky, kde vložíte jejich celé znění.

 

Na STRÁNKU vložíte OBCHODNÍ PODMÍNKY následovně:

  • v ClickEshop administraci klikněte v části ADMINISTRACE OBSAHU do levé nástrojové lišty "Přidat Menu linku"
  • vyplníte Název menu linky (např. Obchodní podmínky)
  • změny uložíte
  • v nově vytvořené menu lince vložíte celé znění obchodních podmínek
  • změny uložíte

 

VZOR OBCHODNÍCH PODMÍNEK - si můžete STÁHNOUT ZDE

VZOR INFORMACÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ - si můžete STÁHNOUT ZDE

 

(Vzor obchodních podmínek je ilustrativní a pro reálné použití jich doporučujeme upravit podle platného a reálného stavu a charakteru prodávaného zboží resp. Poskytované služby). Vzor má pouze informativní charakter a tudíž není závazný.

 

Postup jak vložit OBCHODNÍ PODMÍNKY DO EMAILU, který se zasílá zákazníkovi po vytvoření nové objednávky:

  • v ClickEshop administraci v části GLOBÁLNÍ NASTAVENÍ kliknete na Úprava textů / ZÁKAZNICKÝ E-SHOP / Ukončení objednávky
  • při vytvoření nové objednávky v zákaznickém internetovém obchodě je ze systému odesílán email s potvrzením objednávky pro registrované zákazníky i pro neregistrované zákazníky.
  • klikněte do těla emailu zcela na konec za text přednastavený a vložíte např. následující text: Obchodní podmínky
  • v nástrojové liště zvolíte možnost "Vložit soubor" a nalistujete obchodní podmínky v centrále souborů, označíte ho a kliknete tlačítko "Vložit"
  • nakonec stisknete tlačítko "OK" a pro potvrzení změn tlačítko [uložit]


    • Původní Email pro registrované zákazníky vypadá následovně:

Vážený zákazníku,

děkujeme vám za vytvořenou objednávku.
Přehled a stav vašich objednávek můžete sledovat v zákaznické sekci našeho internetového obchodu.

Číslo vaší objednávky: #ORDER_NUMBER#


V příloze vám zasíláme připojenou objednávku ve formátu PDF.


Těšíme se na vaši příští návštěvu.


 

  • Původní Email pro neregistrované zákazníky vypadá následovně:

Vážený zákazníku,

děkujeme vám za vytvořenou objednávku.

Objednávka bude uchována po dobu 90 dní v našem internetovém obchodě a bude vám přístupná z následující linky:

http://#ESHOP_DOMAIN#/order/?param=#ORDER_PARAMS#

Číslo vaší objednávky: #ORDER_NUMBER#


V příloze vám zasíláme připojenou objednávku ve formátu PDF.


Těšíme se na vaši další návštěvu.