Komplexní databáze zákazníků (CRM)

Vytvořte si komplexní přehled o zákaznících, jejich rabatech i smlouvách na jednom místě a využívejte výhody, které nabízí. Potřebné informace o zákaznících máte neustále k dispozici, ať už v práci nebo na služební cestě. Práci vám usnadní full-textové vyhledávání, pokročilé filtrování či export do .xls souboru.

Běžné databáze zákazníků poskytují seznam základních informací o zákaznících. Seznamte se s funkcemi, které rozšířily vaše možnosti pro pohodlnou administraci:

• přidávat do databáze nové zákazníky (bez zasílání informačního emailu zákazníkem)
• vpisovat ke zákazníkům poznámky
• vkládat ke zákazníkům dokumenty např. smlouv
• přihlásit se pod zákaznickým účtem pro jednoduchý přehled cen zákazníka
• zobrazit pouze B2B velkoobchodní zákazníky
• vyhledávat zákazníky podle vytvořených skupin

Přístup do ClickEshop administrace je šifrovaný a zabezpečený prostřednictvím hesla. Prostřednictvím nastavení uživatele je možné definovat přístup zaměstnanců pouze pro modul Zákazníci.